特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社 プランビー
運営責任者 斉藤 亜希
住所 〒940-2039
新潟県長岡市関原南2-4077-1
電話番号 050-1745-9000
FAX番号 0258-46-7767
メールアドレス info@beepresso.com
URL http://store.beepresso.com
商品以外の必要代金 送料(全国一律330円、出荷手数料含む)、代金振込み手数料及び代引き手数料はお客様ご負担となります。

1度に1万円以上のご注文は送料無料となります。
ただし、配送先1箇所につき1万円以上で適用となります。
1度のご注文が1万円以上であっても、各配送先へのお手届け分が1万円未満の場合は対象外となります。

■代引きの手数料について
9,999円まで → 330円
10,000~29,999円まで → 440円
30,000~99,999円まで → 660円
100,000~300,000円まで → 1,100円
注文方法 当ストアは会員制のオンラインストアです。
ご注文は会員登録のうえで商品をカートに入れて画面の指示に従ってご注文ください。
支払方法 銀行振込(前払い)・代金引換(代引)・クレジットカード・PayPalアカウントから支払うからお選びいただけます。
クレジットカード決済はVISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Clubのカードがご利用いただけます。
長岡市の本社にて、現金・クレジット決済、キャッシュレス決済をしていただくことも可能です。

■銀行振込(前払い)
三菱UFJ銀行 新潟支店 普通 0901194
カ)プランビー

ゆうちょ銀行 ○五九店 当座 0085619
(記号番号:00520-4-85619)
カ)プランビー

※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
※払込み手数料・代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
支払期限 ご注文より1週間以内にお振込みください。
期限をすぎると自動的にキャンセルさせていただきます。
代引の場合は、配達時が支払期限となります。
引渡し時期 ご入金確認後、1週間程度でお届けいたします。(土・日・祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く)

■受け取り拒否、長期不在、住所不備について
当店ではオーダー上に記載された住所をそのまま記載いたしますので、ご注文時に必ず配達先の住所確認をお願いいたします。
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル手数料が発生します。
・事務手数料 1,500円
・キャンセル料:ご購入金額の20%
・往復配送料
 
【キャンセル料金が購入金額を超えた場合】
・お支払いがクレジット決済の場合
キャンセル料を計算の上、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、超えた金額を同クレジットカードで決済させて頂きます。
・お支払いが銀行振込または代引き決済の場合
キャンセル料を計算の上、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、別途ご請求させて頂きます。その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。
返品・交換について ■返品について
商品到着後3日以内にお電話もしくはメールにてお申し出ください。
出荷後にお客様都合による返品は飲食料品の場合、基本的にお受けしかねます。ご事情により当社判断にてお受けする場合もございますが、下記キャンセル手数料等が発生します。

・事務手数料:1,500円
・キャンセル料:ご購入金額の20%
・往復配送料

クレジットカードや、銀行振込などは、上記キャンセル手数料等を差し引いて返金いたします。
代金引換の場合は別途請求させていただきます。

【キャンセル料金が購入金額を超えた場合】
・お支払いがクレジット決済の場合
超えた金額を同クレジットカードで決済させて頂きます。
・お支払いが銀行振込または代引き決済の場合
別途ご請求させて頂きます。
また、返品時の送料は、不良品や商品誤配送の場合以外はお客様負担となります。ご了承の上、返品連絡をお願いいたします。
ご連絡いただいた場合は、ご了承済みと判断させて頂きます。
返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認ください。

【返品、交換をお受けできない商品】
・ 商品到着後、8日以上経過して当社に返送された商品
・ 一度開封された商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 予め返品不可とされている商品

■返品連絡先および返送先
〒940-2039 新潟県長岡市関原南2-4077-1
(株)プランビー 宛
TEL : 050-1745-9000
メールアドレス: info@beepresso.com
※返品依頼の連絡日より7日以内にご返送ください。また、ご連絡なく商品を返送された場合、返品には応じられません。

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違い、故障・破損・汚損につきましては、到着後3日以内にご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。また、その際の返品・交換にかかる送料は弊社が負担いたします。

■返金について
返金は返品商品到着後、商品の状態を確認後7日以内に決済方法に準じご案内いたします。
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